马上就要过年了,很多要回老家或者去外地探亲的市民朋友,都开始抓紧购买车票,而网上购票省时省力,成为不少人的首选。市民周先生要去广州的儿子家过年,原本挺好的事,却在网上购票的时候,出了点问题。 周先生是双阳人,今年,他们一家人准备到广州的大儿子家过年,为了方便,他就让儿子帮着在网上订了1月13日中午11点04分,T84次列车的车票。一大早,周先生和家人来到长春站售票处,准备取票。没成想,原本订了四张卧铺票,却只能取出三张,周先生儿媳妇的那张就是取不出来。 周先生说,儿媳妇的票之所以取不出来,就是因为在网上订票时,不小心将儿媳妇潘立娜的名字写错了,原本她名字中的立是站立的立,却输入成了美丽的丽。 眼看着再有两个小时,车就要开了,票却取不出来,可急坏了周先生一家人。 随后,《城市速递》记者和周先生一起来到长春站售票处,看看能否有好的办法。一位工作人员表示,在名字和身份证不符合的情况下,他们是不能取票的,只能办理退票,好在现在本次列车还有站票。 周先生办理了站票,但记者在网上查询后发现,就在前几天,有一名福州网友,以卡通人物的名字在网上购买了两张车票,并且顺利成行。这又是怎么回事呢?记者拨打了12306铁路订票电话,进行咨询。12306一名客服人员表示,在网上购票,无论名字和身份证是否正确都可以购买车票,但取票时,买票人的名字和身份证号则是必须相符的,才能取票。 看来,网上买票也是需要非常谨慎的,广大市民朋友在网上购票时,一定要核实好自己的信息,以免造成不必要的麻烦。 |