卖家中有正常人也有极品，买家中有正常人也有极品，所以淘宝交易的矛盾不是卖家与买家之间的矛盾而是正常人与极品之间的矛盾。

正常人与正常人之间的交易是安全行驶，正常人与极品之间的交易是紧急避让，极品与极品之间的交易是车祸现场。

总体来说，网购当中，买家比卖家要吃亏多一些，因为卖家收不到假钱，而买家却经常收到假货。

4块的东西标价8块，再打个5折就叫打折，2块的东西标价10块，再卖到3块就叫秒杀。

秒杀通常都是年杀，，打折通常都是打劫。

秒杀杀死的是买家，打折折倒的是顾客，我不敢杀人，所以我店里常年无秒杀，四季不打折。

店铺音乐就象回收冰箱彩电的，不一定什么时候突然来一嗓子，吓你一跳，悬浮客服就象是做保险的，只要你来了，就对你紧追不舍。
从道理上说，卖家有义务为买家选择一家便宜又服务好的快递，从现实来说，在中国这样的快递还没有出现。

中国的快递不能比谁更好，只能比谁更差。

象我这样得得瑟瑟的写帖子，的确能为店铺带来很多流量，但是转化率简直惨不忍睹，就好比一个卖大葱的，在跳脱衣舞，肯定会引来围观，但是你跳完了，人也就走没了，没人买你的葱，他们是来看你现眼的，根本就不看你的葱。
流量为王，但也要质量。

讲价是正常的，讲不下来就给中差评是BT的。

询问有没有赠品是正常的，，要起来没完没了是不正常的，要不来就给中差评是完完全全BT的。

赠品是一份心意，给了是人情，不给是道理。

我问淘宝客服，为什么搜索的结果不稳定，她说淘宝后台有好几套系统在跑，其实我也感觉出来了，最少有两套系统在跑，一套是大卖家系统，一套是小卖家系统，当大卖家系统在跑的时候，大卖家被展示在最前面，当小卖家系统在跑的时候，小卖家被展示在最后面。

中差评是上帝带来的礼物这句话就是扯蛋，如果你每天收一大堆中差评说不定我会想死的心都有，我希望上帝带给我的礼物是一大堆金条，而不是什么狗日的中差评。
影响网购安全的有四种人：他们，有的人，我同事，我妈。

他们说这个不好，有的人说这个不好，我同事说这个不好，我妈说这个不好，于是，这个东西就不好了，有些买家就是这么没有主意。

每天收100个好评没有感觉，收到一个中评就气得要死，这就是网店卖家的痛苦根源。

如果没有执行力，再好的话也全是屁。

在淘宝买个又便宜又好的东西就象买彩票明明看着哪个号都挺象，但就是把把买不中。

我不适合经商，于是想专心写作，可是我写的东西被抄进报纸，剧本，书刊，还标上是他们的原创时，，我才发觉在淘宝被人讹个三五十块钱是一件很幸福的事情。

没钱装B，所以做一个纯粹的小C。

中国的消费者最累，自己要学好多知识。

当你觉得一个人很不要脸的时候，总会有更不要脸的人出现，因为不要脸是没有境界的。

夫妻店的下场就是腰椎病，颈椎病，老寒腿，干眼症，胃憋屈，心没缝，对着电脑直嘟囔，就象一对神经病。

有钱的上硬广风光，没钱的在社区肉搏，上硬广的一天花10万赚20万，肉搏的一天回1000个帖子赚2块。

淘宝的店铺美化还处在一个三岁小孩的阶段，而文字描述的阶段更古老，是混沌初开。

社区营销很不好做，社区的人际网就象农村的亲戚网，如果有一个人看你不顺眼，就会有一群人出来拍死你。

除了E邮宝，没有哪一家快递敢不派送就自己为客户代签，而且显示还是本人签收，这会引起客户强烈的恐慌感，之所以有这种区别，是因为别的快递领导天天在实战或者曾经实战过，而E邮宝的领导天天

在学下棋。

生气的时候照照镜子，笑的时候也照照镜子，你就会发现，笑真的比哭好看，不管你长的多坷碜。

我死后的第一件事，就是去看看我家死了很多年的那条老狗，它叫虎子，我要告诉它我想它，再让它把那些想讹我钱的人全都咬到下面来。

有的小二有一哥的范儿，有的小二是真的二。

淘宝应该开放评价解释页面，让双方可以无限制反复回复，这样讹钱的，胡说的，栽赃的，售假的，通通不敢为所欲为了，互相监督就是最好的监督，我这个提法有百利而无一害。

我卖真货，是因为我不想买到假货。这话听着没道理，但是都这么做，就很有道理了。

淘宝只有图片侵权处罚，而没有文字侵权处罚，所以偷我文字的是我的聪明孙子，而偷我图的是我的傻孙子。

我越加相信我在淘宝收获的最大财富不是金钱而是一群好朋友，因为我看到销售额的时候会哭，而想起他们就会笑。

我的同行们肯定在背地里笑话我，一个能出书写淘宝教程的人，居然用了5年时间才到一皇冠，现在这书卖的也不快了，我想大概是因为里面少了一章chao信用的内容。

开店的时候，我想要是一钻了会很幸福，一钻的时候，我并不幸福，而且我在想，到一皇冠的时候会很幸福，到了一皇冠，我仍然不幸福，所以我更加相信了我说过的一句话：理想只在理想之中，现实难逃现实之外。

生为草根，死为草籽，来自尘土，归于烂泥，我永远不做名人。

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